Q1:目前提供哪些付款方式

A1:我們目前提供線上刷卡、line pay、街口支付等付款方式

Q2:運費如何計算

A2:

消費單筆訂單1000元(包含)以上，即可享有宅配免運優惠喔!

單筆訂單未滿1000元以下，宅配運費170元

外島(金門、馬祖、澎湖)消費單筆訂單滿2000元免運費
單筆訂單未滿2000元，宅配運費250元
 

Q3:配送方式有哪些?

A3:
順豐宅配，黑貓宅配貨到付款

***購買24瓶，因重量過重，超商無法取貨，故僅提供宅配到府***

Q4:訂購完成後需要幾天可以收到商品?

A4:常態出貨時間為:完成下單後，3~7個工作天出貨
*****周六、周日及例假日不出貨*****
實際出貨時間依訂單量調節，可能提前或延後出貨。
若遇缺貨的商品，會再另行通知

@完成下單後，煩請留意取件/送件email及line通知
@若出貨量增加，出貨時間會依照最新消息公告為準
@宅配配送偶有無法準時送達的情形，宅配人員將以電話先行與您聯絡，敬請見諒
@宅配配送當日不在收件處，宅配人員會在擇期聯繫配送
@請務必填寫正確的送貨地點及連絡電話，以便盡速將商品寄送給您

Q5:取消訂單?

A5:會員訂購如要取消訂單，若尚未出貨，在歷史訂單查詢中進行取消
非會員訂購，煩請撥打電話至別貳小嘴辦理取消訂單0983394848
 

Q6:如何辦理退貨?

A6:
@僅接受產品瑕疵換貨，恕不接受更換其他商品
@本站不提供換貨，僅提供退貨。
@退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態
@如訂單內容或商品有任何問題，請於商品送達後7天內(含國定假日)，並撥打客服專線或連繫line官方帳號，與我們聯繫，逾期恕不辦理
@欲換貨之商品，商品內容必須保持完整，所有贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性
@退貨時請將產品連同贈品、發票一併寄回
@若因客戶誤訂產生退貨郵資問題，恕不退還

退貨貼心小提醒:若因退貨造成訂單購物金額未達免運標準，退款時將以扣除原訂單之物流費後進行退款，若原先訂單符合滿額送贈品活動，後因退貨而未達活動標準時，也需將滿額贈品一併退回

Q7:鑑賞期規定?

A7:依據消費者保護法之規定，線上購物網站將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，鑑賞期間作為您評估是否購買該商品， 並非提供您試用該商品 ，您可在鑑賞期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，並須連同發票一併退回，否則商家有權力拒絕您的退貨退款要求。