退換貨須知
我們致力於提供最優質的食品及服務，並且珍惜每位顧客的信任。為了讓您有更好的購物體驗，若您對所購買的食品有任何疑慮或不滿意，請參照以下退換貨政策：

1. 退換貨條件
商品狀況：由於我們的產品屬於食品類商品，一旦開封後便無法退換。因此，商品必須保持未開封、原包裝完整，並處於可銷售狀態。
退換期限：自收到商品日起，您有 7天 內的時間可以提出退換貨申請，逾期未提出申請將無法處理。
瑕疵商品：若您收到的商品存在明顯的品質問題（如過期、損壞、包裝破損等），請在收到商品後的 3天內 聯絡我們，我們將為您提供免費退換服務。

2. 退換貨流程
聯絡客服：請提供您的訂單編號、問題商品的照片，以及您遇到的問題描述，並發送至我們的客服郵箱或聯絡方式。
確認問題：我們會儘快處理您的退換貨申請，並根據問題進行審核。如果商品符合退換條件，我們會提供退換貨指示。
退回商品：如果需要退貨，請將商品寄回至我們指定的退換貨地址。因為是食品類商品，請確保商品未開封且包裝完好。退貨的運費由顧客自行負擔，除非商品存在瑕疵或損壞。
退款處理：當我們確認收到並核實退貨商品後，會在 7個工作日內 處理退款。退款會退回至您原始的支付方式。

3. 退款方式
退款將依照您的支付方式進行處理，若是信用卡支付，退款會退回至您的信用卡帳戶；其他支付方式則會退至您原支付賬戶。

4. 注意事項
基於食品的特殊性，若商品已開封或已過保質期，我們無法接受退換貨。請在收貨後盡早檢查商品。
若您的退換貨商品因運輸過程中發生損壞或丟失，責任由顧客自行承擔。建議您使用可追蹤的運送方式並妥善包裝商品。

5. 不可退換商品
基於衛生與健康理由，已開封或拆封的食品商品，無論是否有瑕疵，恕不接受退換。
若商品在運送過程中未受到損壞且仍處於可食用狀態，請慎重考慮是否需要退換。